إخلاء المسؤولية القانونية (Legal Disclaimer)
تاريخ آخر تحديث: 25 مايو 2026 م
تهدف هذه الوثيقة إلى تحديد الأطر والحدود القانونية لمسؤولية منصة زون ستور (zono-store.com) فيما يتعلق بالاشتراكات والمنتجات الرقمية المعروضة فيها. تم صياغة هذه البنود لضبط وتوضيح طبيعة العلاقة بين المشتري والمنصة بما يتماشى مع الأنظمة والقواعد التجارية الرقمية السارية.
1. طبيعة الكيان التجاري والنشاط (Reseller Identity)
صفة الموزع وليس المطور: يُقر المستخدم بفهمه العميق لآلية عملنا؛ إذ أن منصة زون ستور، التابعة والمملوكة لـ مؤسسة عصفور الحجاز التجارية، تمارس دور الموزع المعتمد، بائع التجزئة، والوسيط (Distributor/Reseller) للخدمات والاشتراكات الرقمية. نحن لسنا المالكين، أو المبرمجين، أو المطورين الأساسيين لتلك التطبيقات والأنظمة (مثل خدمات البث الترفيهي أو منصات الذكاء الاصطناعي وغيرها).
حدود المسؤولية التقنية: ينحصر التزام متجرنا ومسؤوليته التقنية في عملية التسليم الفوري، الشحن الرقمي، والتفعيل الصحيح للمنتج المشتَرى، مع ضمان وصوله للعميل بكفاءة عالية. وبناءً على ذلك، تُخلي المنشأة طرفها من أي التزامات تشغيلية أو تعويضية حيال أي تعديلات طارئة في واجهة الاستخدام، أو تغييرات في سياسات التشغيل، أو انقطاعات مفاجئة قد تفرضها "الشركات الأم" المالكة للخدمة بعد إتمام عملية التفعيل بنجاح.
2. العلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية
تُعد جميع حقوق التأليف، الأسماء التجارية، الشعارات، والرموز البصرية المدرجة أو المعروضة في صفحات المتجر ملكية فكرية حصرية لأصحابها ومطوريها الأصليين. نحن نستخدم هذه المسميات والشعارات في موقعنا حصراً لغايات التوضيح، الوصف، والتعريف بالخدمات، وذلك بهدف مساعدة العميل وتوجيهه لاختيار المنتج الرقمي الذي يلبي احتياجه بدقة ووضوح.
3. الاستخدام المشروق والامتثال السلوكي
تقع المسؤولية الجنائية والمدنية التامة على عاتق العميل أو المستخدم فيما يخص كيفية وطبيعة استخدامه للبرمجيات والاشتراكات الرقمية المقتناة. من الضروري والملزم أن يقتصر هذا الاستخدام على الأغراض المشروعة والنظامية، مع الالتزام الصارم بشروط وأحكام "الجهات المزودة" للخدمة، وبما يتطابق بصورة كاملة مع القوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
4. قنوات المراجعة القانونية والتواصل الرسمي
في حال وجود أي تساؤلات قانونية أو استفسارات تنظيمية تتعلق بهذه الوثيقة أو بطبيعة الخدمات المتاحة، نرحب بتواصلكم المباشر مع الإدارة الرسمية لـ مؤسسة عصفور الحجاز التجارية عبر القنوات المعتمدة التالية:
الاسم التجاري للمنصة: متجر زون ستور (zono-store.com).
الكيان القانوني المالك: مؤسسة عصفور الحجاز التجارية.
رقم السجل التجاري الرسمي: 4030531335.
الرقم الوطني الموحد للمنشأة: 7037241184.
البريد الإلكتروني الرسمي: [email protected]
رقم هاتف المنشأة / واتساب: 966551356081+
العنوان الوطني والمقر الرسمي: 3335 قنديل - حي البلد، جدة 22236، منطقة مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.